Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő vállalkozás neve:

Kocsi.hu Informatikai Kft. (továbbiakban: Szolgáltató vagy Adatkezelő)

Székhelye, egyéb elérhetősége:

  • székhelye: 1134 Budapest, Lőportár u. 24.
  • telefonszáma: +36 30 140 2800
  • elektronikus levelezési címe: [email protected]
  • cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
  • cégjegyzékszáma: 01-09-300837

Képviseli:

  • név: Vály Judit, ügyvezető
  • elektronikus levelezési címe: [email protected]
  • levelezési címe: 1134 Budapest, Lőportár u. 24.

Adatvédelmi tisztviselő:

  • név: dr. Gyöngyössy István
  • elektronikus levelezési címe: [email protected]
  • levelezési címe: 1134 Budapest, Lőportár u. 24.

A jelen adatkezelési tájékoztató (továbbiakban: tájékoztató) célja, hogy Szolgáltató a kocsi.hu weboldal (továbbiakban: weboldal) minden látogatóját és a weboldalon regisztrálót, hirdetőt (továbbiakban: érintett) a hatályos jogszabályoknak megfelelően tájékoztassa a személyes adatok kezelésével kapcsolatos gyakorlatáról, az érintettek jogairól.

Szolgáltató fenntartja magának a jogot a jelen tájékoztató megváltoztatására, erről azonban weboldalán történő közzététellel értesíti az érintetteket. A jelen tájékoztató a Szolgáltató honlapján folyamatosan elerhető a https://kocsi.hu/adatkezeles weboldalon. A honlap szolgáltatásait 18 éven aluli személyek nem vehetik igénybe.

I. Egyes adatkezelések, az adatkezelések elvei, célja, a kezelt adatok köre, időtartama és jogalapja

1. Bevezető rendelkezések

A személyes adatok kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni (jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság). A személyes adatok gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történhet, és azok nem kezelhetők ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon (célhoz kötöttség). A személyes adatoknak az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőnek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre kell korlátozódniuk (adattakarékosság). A személyes adatoknak pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük és minden észszerű intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék (pontosság). A személyes adatok tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé (korlátozott tárolhatóság). A személyes adatok kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve (integritás és bizalmas jelleg).

Személyes adat akkor kezelhető, ha az érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez. Szolgáltató adatkezelése alapvetően az érintettek önkéntes hozzájárulásán alapul. Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Amennyiben az adatközlő nem a saját személyes adatait adja meg, az adatközlő kötelessége az érintettek hozzájárulásának beszerzése.

Személyes adat akkor is kezelhető, ha az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges; vagy az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges; vagy az adatkezelés az érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme miatt szükséges; vagy az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek.

Szolgáltató az érintett által megadott adatokat elsősorban az azonosítás, kapcsolattartás, szolgáltatásnyújtás céljából kezeli. Szolgáltató a személyes adatokat adatkezelési céljuk megszűnése, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határidejének lejárta esetén, illetve az érintett kérésére törli. A személyes adatokat elsődlegesen a Szolgáltató jogosult megismerni, aki törvényi felhatalmazás vagy hozzájárulás hiányában harmadik személyek részére nem adja át.

A weboldalon csillaggal (*) megjelölt adatok a szerződés teljesítéséhez szükségesek, ezek megadása kötelező. Amennyiben az érintett ezeket az adatokat a nem adja meg, akkor Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását megtagadja.

2. Egyes adatkezelések

2.1. A honlapot látogatók adatai

A honlapon az érintettek számítógépeinek IP-címei naplózásra kerülnek, hogy rögzítsék azok látogatását. A honlap megtekintésekor, valamint a regisztrációk alakalmával kerül rögzítésre az érintett számítógépének IP-címe, a látogatás időpontja, valamint bizonyos esetekben - amikor az érintett számítógépének beállítása engedi - a böngésző és az operációs rendszer típusa. Ezek a naplófájlban rögzített adatok a honlappal kapcsolatos elemzésre, statisztikai célra, valamint a honlap biztonságos működésének biztosítására, jogellenes támadások kivédésére és felderítésére kerülnek felhasználásra. Szolgáltató ezeket az adatokat a felhasználó hozzájárulása hiányában csak törvény kifejezett rendelkezése alapján továbbítja harmadik fél részére. A naplófájlok 30 napig kerülnek tárolásra a Szolgáltató szerverén. Szolgáltató a naplófájlok elemzése során rendelkezésére álló adatokat más információval nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítása nem célja. Az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges. Az adatkezelő jogos érdekének minősül a csalások megelőzése érdekében történő adatkezelés.

  • Az adatkezelés célja: honlappal kapcsolatos elemzés, statisztika készítése, a honlap biztonságos működésének biztosítása, jogellenes támadások kivédése és felderítése.
  • A kezelt adatok köre: IP cím, a látogatás időpontja, a meglátogatott oldalak, böngésző és az operációs rendszer típusa.
  • Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont.
  • Az adatkezelés időtartama: az utolsó látogatástól számított 30 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: adatszolgáltatás nélkül a weboldal nem látogatható.

2.2. Sütik (cookie)

A honlap megtekintése esetén, annak hatékonyabb szolgáltatásnyújtása érdekében “sütik” (cookie) kerülnek elhelyezésre az érintettek számítógépén. A süti az érintett böngészőjén keresztül annak merevlemezére kerülő információs fájl, mely az érintett későbbi azonosítására szolgál. Ez a fájl konkrét információkat ad meg a honlap korábbi használatával kapcsolatban. Ezek az információk az igénybe vevő gépének felismerésére szolgálnak. Szolgáltató a honlapról begyűjtött süti-információk segítségével követni tudja az új és ismételt látogatók számát, valamint belső elemzéseket tud készíteni a felkeresett oldalakról, így jobban megismerheti a használati szokásokat. Lehetősége nyílik információkat elemezni, hogy ezzel is elősegíthesse a honlap szolgáltatásainak fejlesztését és javítását. A legtöbb böngésző alapértelmezésében automatikusan elfogadja a sütiket, de az érintett a böngészőjében módosíthatja a beállításokat, lehetősége van a sütik elutasítására vagy arra, hogy szelektíven csak bizonyos sütiket fogadjon el. Abban az esetben azonban, ha kikapcsolja a sütiket, előfordulhat, hogy a honlap bizonyos szolgáltatásait nem tudja használni, vagy bizonyos oldalak nem fognak megfelelően megjelenni.

a) AdWords remarketing
  • Adatkezelő: Google, Mountain View, Kalifornia, Egyesült Államok illetve Google Ireland Limited, Barrow Street 4, Gordon House, Dublin, Ireland
  • Az adatkezelés célja: AdWords hirdetések személyre szabása.
  • A kezelt adatok köre: https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=hu
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: 7-60 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a segítségével megjelenített hirdetések száma nem csökken, azonban az érintett számára nem lesznek személyre szabottak.
b) Facebook remarketing
  • Adatkezelő: Facebook Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Ireland
  • Az adatkezelés célja: Facebook hirdetések személyre szabása.
  • A kezelt adatok köre: http://hu-hu.facebook.com/help/cookies
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: 30 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a segítségével megjelenített hirdetések száma nem csökken, azonban az érintett számára nem lesznek személyre szabottak.
c) Hotjar Ltd. analitika
  • Adatkezelő: Hotjar Ltd.
  • Az adatkezelés célja: Összesített hőtérkép előállítása.
  • A kezelt adatok köre: A felhasználók egérmozgatása és -kattintása. Ezek információt nyújtanak a felhasználók weboldalon tanúsított viselkedéséről, amelyet a weboldal felhasználói élményének fejlesztésére fordítunk, azonban ezen információk anonim módon kerülnek összegzésre, az egyes felhasználók nem különíthetők el a Szolgáltató részéről. Az adatkezelés elleni tiltakozásra a https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out oldalon is lehetőség van.
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: 30 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a szolgáltatás fejlesztésének hátráltatása.
d) Facebook konverziókövetés
  • Adatkezelő: Facebook Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Ireland
  • Az adatkezelés célja: Facebook hirdetések hatékonyságának mérése.
  • A kezelt adatok köre: http://hu-hu.facebook.com/help/cookies
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: 30 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a szolgáltatás fejlesztésének hátráltatása.
e) DataMe remarketing
  • Adatkezelő: DataMe Interaktív Adatmenedzsment Kft. vagy Adverticum Hirdetés-kiszolgáló és Kereskedelmi Zrt.
  • Az adatkezelés célja: Hirdetések személyre szabása.
  • A kezelt adatok köre: felhasználói aktivitásáról anonim, személyes adatot nem tartalmazó technikai adatok
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: változó
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a segítségével megjelenített hirdetések száma nem csökken, azonban az érintett számára nem lesznek személyre szabottak.
f) Analitika
  • Adatkezelő: Google Inc., Mountain View, Kalifornia, Egyesült Államok illetve Google Ireland Limited, Barrow Street 4, Gordon House, Dublin, Ireland
  • Az adatkezelés célja: Google Analytics használati statisztika.
  • A kezelt adatok köre: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: változó.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a szolgáltatás fejlesztésének hátráltatása.
g) Felhasználó-azonosító session cookie
  • Az adatkezelés célja: Az oldal megfelelő működésének biztosítása.
  • A kezelt adatok köre: session
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: 1 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: adatszolgáltatás nélkül a weboldal nem látogatható.
h) AppId eszköz-azonosító cookie
  • Az adatkezelés célja: az oldalon elkezdett, de félbehagyott hirdetés folytatásához szükséges.
  • A kezelt adatok köre: generált véletlen szám + tördelőkód
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: 365 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: bizonyos esetben nem lehet hirdetést feladni a weboldalon.
i) Results és Order cookiek
  • Az adatkezelés célja: felhasználói kényelmi funkció
  • A kezelt adatok köre: oldalankénti találatok száma illetve listaoldal rendezési sorrendje + tördelőkód
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: 365 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a listaoldalak az alapértelmezett oldalankénti darabszámmal vagy rendezési sorrenddel jelennek meg
j) Irányítószám cookie
  • Az adatkezelés célja: hirdetésekben megadott irányítószámhoz tartozó település és a felhasználó által megadott irányítószámhoz tartozó település közötti földrajzi távolság megjelenítése a lista oldalakon és adatlapokon
  • A kezelt adatok köre: irányítószám, település azonosító + tördelőkód
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: 365 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: nem lehet megtekinteni a hirdetésekben szereplő járművek földrajzi távolságát az érintettől.
k) Süti-beállításokat tároló cookie
  • Az adatkezelés célja: jelen pontban körülírt sütik engedélyezésének vagy letiltásának lehetővé tétele
  • A kezelt adatok köre: sütik kategóriái + tördelőkód
  • Az adatkezelés jogalapja: jogszabályi kötelezettség
  • Az adatkezelés időtartama: 365 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: adatszolgáltatás nélkül a weboldal nem látogatható, mivel bizonyos sütik engedélyezése elengedhetetlen a weboldal használatához.
l) New Relic cookiek
  • Adatkezelő: New Relic, Inc., 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, USA
  • Az adatkezelés célja: weboldal teljesítményének statisztikai elemzése, optimalizálása.
  • A kezelt adatok köre: https://newrelic.com/termsandconditions/cookie-policy.
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: változó.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a szolgáltatás fejlesztésének hátráltatása.
m) |related| cookie
  • Adatkezelő: Natív Hirdetés Korlátolt Felelősségű Társaság, 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.
  • Az adatkezelés célja: a visszatérő látogatók felismerése, hirdetésmegjelenítés és tartalomajánlás optimalizálása.
  • A kezelt adatok köre: egyedi azonosító adat.
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: 60 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a hirdetés optimális megjelenésének lehetetlenné válása.

2.3. Hírlevél küldése

Szolgáltató elektronikus hirdetést (gazdasági reklámot) a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény értelmében természetes személlyel közvetlen megkeresés módszerével (pl. elektronikus levelezés) kizárólag akkor közöl, ha ahhoz a reklám címzettje előzetesen egyértelműen és kifejezetten hozzájárult. A hozzájáruló nyilatkozat bármely olyan módon tehető, amely tartalmazza a nyilatkozó nevét, illetve - amennyiben a reklám, amelyre a hozzájárulás vonatkozik, csak meghatározott életkorú személyek számára közölhető - születési helyét és idejét, továbbá azoknak a személyes adatoknak a körét, amelyek kezeléséhez a nyilatkozó hozzájárul, valamint a hozzájárulás önkéntes és a megfelelő tájékoztatás birtokában történő kifejezését. A hozzájárulás bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonható. A törvény értelmében a Szolgáltató a hozzájárulásban meghatározott körben - a náluk hozzájáruló nyilatkozatot tevő személyek személyes adatairól nyilvántartást vezet. Az ebben a nyilvántartásban rögzített - a reklám címzettjére vonatkozó adat csak a hozzájáruló nyilatkozatban foglaltaknak megfelelően, annak visszavonásáig kezelhető, és harmadik fél számára kizárólag az érintett személy előzetes hozzájárulásával adható át. Elektronikus hirdetés közléséhez való hozzájárulás alapján, az érintett részére a Szolgáltató közvetlen megkeresés módszerével a saját, illetve harmadik személyek áruira és szolgáltatásaira vonatkozó reklámot közölhet (pl. promóciós célú elektronikus levelet, hírlevelet, vagy reklámot tartalmazó elektronikus levelet küldhet) és az ebből a célból megadott adatait kezelheti és felhasználhatja. Hírlevélre történő feliratkozásra a honlapon van lehetőség, különösen a regisztráció alkalmával. Az érintett előzetes egyértelmű és kifejezett hozzájárulása alapján Szolgáltató az érintett által megadott alábbi adatait kezeli a megadott e-mail címre történő hírlevél küldése céljából.

  • Az adatkezelés célja: reklámlevelek küldése e-mailen keresztül.
  • A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, irányítószám, telefonszám, IP cím, nyilatkozat megtételének időpontja.
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, Grt. 6. §.
  • Az adatkezelés időtartama: az érintett hozzájáruló nyilatkozatának visszavonásáig, illetve az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 365 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: hírlevél küldéséhez szükséges adatok hiányában nem kerülhet sor hírlevél küldésére.

2.4. Nyereményjáték

Szolgáltató alkalmanként az érintettek részvételével nyereményjátékot szervez. Az adott nyereményjátékban történő részvétel feltételeit, és részletes adatkezelési szabályait a mindenkori nyereményjáték szabályzata tartalmazza.

  • Az adatkezelés célja: nyereményjáték szervezése és lebonyolítása (Szolgáltató által szervezett nyereményjátékokban való részvétel, nyertesek kisorsolása, értesítése, nyilvánosságra hozatala, kapcsolódó számviteli kötelezettségek teljesítése).
  • A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, irányítószám, telefonszám, IP cím.
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése.
  • Az adatkezelés időtartama: a nyeremények átadását követő 8 nap, a számviteli bizonylatok esetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése értelmében 8 év.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az érintett nem vehet részt a nyereményjátékban.

2.5. Regisztráció a Szolgáltató rendszerébe, megrendelés, szerződéskötés, hirdetés közzététel, hirdetésfigyelő

Szolgáltató az egyes szolgáltatásainak igénybe vételét regisztrációhoz köti, melynek során Szolgáltató az érintett személyes adatainak birtokába jut az érintett önkéntes adatszolgáltatása következtében. Az érintett saját adatait, regisztrációját, hirdetését a Szolgáltató által biztosított internetes felületen, e-mailben, vagy postai úton bármikor jogosult módosítani, illetve törölni. Az adatok, a regisztráció, illetve a hirdetés törlésekor a rögzített és tárolt személyes adatok a honlapról törlésre kerülnek. A honlapra történő utolsó belépést vagy a törlést követően a regisztráció és a hirdetés adatai 365 napig tárolásra kerülnek a teljesítés igazolása céljából. Az adatok törlését követően biztonsági másolatokon időlegesen, legfeljebb 30 napig még maradhatnak adatok.

Szolgáltató a hirdetési szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az ebből származó díjak számlázása, valamint az ezzel kapcsolatos követeléseinek érvényesítése céljából kezelheti az érintett azonosításához szükséges természetes személyazonosító adatokat és lakcímet. Szolgáltató a hirdetési szerződésből származó díjak számlázása céljából kezelheti a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos természetes személyazonosító adatokat, lakcímet, valamint a szolgáltatás igénybevételének időpontjára, időtartamára és helyére vonatkozó adatokat. Szolgáltató ezen túlmenően a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. Az érintett a regisztráció, a megrendelés, szerződéskötés, illetve a hirdetés feltöltése során adja önkéntes hozzájárulását az adatkezeléshez. Szolgáltató a számviteli bizonylatokat a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig őrzi meg.

2.5.1. Regisztráció
  • Az adatkezelés célja: szolgáltatás nyújtása (érintettek azonosítása, nyilvántartása, a megrendelt szolgáltatások biztosítása, teljesítése, kapcsolattartás az érintettel, a szerződéses kötelezettségek teljesítése és jogok gyakorlása).
  • A kezelt adatok köre: e-mail cím, belépési jelszó, név, lakcím, a regisztráció időpontja, IP-cím, közösségi belépés esetén a közösségi oldal által generált azonosító.
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása; GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont (szerződés teljesítése).
  • Az adatkezelés időtartama: az érintett általi adattörlést követő 30 nap, illetve legfeljebb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 365 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az érintett a regisztrációhoz kötött szolgáltatásokat nem tudja igénybe venni.
2.5.2. Megrendelés, szerződéskötés

Az adatok az érintett által kitöltött és aláírt megrendelők, szerződések, valamint az egyéb elektronikusan vagy személyesen tett nyilatkozatok, bejelentések útján kerülnek rögzítésre. Az adatok kezelésének célja a szerződéses jogviszonnyal kapcsolatosan keletkező jogok érvényesítésével és kötelezettségek teljesítésével kapcsolatos adminisztratív, számlázási és egyéb feladatok ellátása.

Szolgáltató a könyvelési feladatok ellátására adatfeldolgozót vesz igénybe: DKK Tax Kft. Adatfeldolgozó részére továbbított adatok: számlák adatai.

Szolgáltató a fizetési mód választásától függően az alábbi adatokat kezeli a mindenkori szolgáltatók (pénzforgalmi szolgáltató) közreműködésével lebonyolított fizetéssel kapcsolatban. Bankkártyás fizetési mód választása esetén az érintett ügyfél email címét, a tranzakció tárgyát képező szolgáltatások, termékek mennyiségére vonatkozó adatokat; mobilfizetési szolgáltatás igénybevétele esetén az érintett ügyfél telefonszámát és az általa a fizetés során elküldött SMS üzenet tartalmát. Szolgáltató az érintetteket a mindenkori közreműködő kártyaelfogadókról és pénzforgalmi szolgáltatókról a szerződéses jogviszony létrejöttét megelőzően tájékoztatja.

  • Az adatkezelés célja: szolgáltatás nyújtása (érintettek azonosítása, nyilvántartása, a megrendelt szolgáltatások biztosítása, teljesítése, kapcsolattartás az érintettel, a szerződéses kötelezettségek teljesítése és jogok gyakorlása, számviteli kötelezettség teljesítése).
  • A kezelt adatok köre: e-mail cím, belépési jelszó, név, lakcím, telefonszám, a megrendelt szolgáltatás adatai.
  • Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont.
  • Az adatkezelés időtartama: a szerződéses jogviszony megszűnését követő 365 nap, illetve a számviteli bizonylatokat a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján az adatkezelő 8 évig őrzi meg.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az érintett az adott szolgáltatást nem tudja igénybe venni.
2.5.3. Hirdetés

Érintettek a Szolgáltató által ingyenesen biztosított adminisztrációs felületen keresztül adják meg a hirdetésük adatait és tudják közzétenni a hirdetéseiket a honlapon.

  • Az adatkezelés célja: hirdetés közzététele a honlapon, teljesítés igazolása.
  • A kezelt adatok köre: hirdetés adatai: név, cím, telefonszám, jármű adatai.
  • Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont.
  • Az adatkezelés időtartama: a hirdetés törlését követő 30 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az érintett a hirdetési szolgáltatást nem tudja igénybe venni.

  • Az adatkezelés célja: visszaélések felderítése, ingyenes hirdetésfeladás üzletszerű felhasználásának észlelése.

  • A kezelt adatok köre: hirdetés adatai: hirdetés adatai: név, cím, telefonszám, jármű adatai.
  • Az adatkezelés jogalapja: a Szolgáltató jogos érdeke.
  • Az adatkezelés időtartama: a hirdetés törlését követő 365 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az érintett a hirdetési szolgáltatást nem tudja igénybe venni.
2.5.4. Hirdetésfigyelő szolgáltatás

Szolgáltató ingyenesen elérhető Hirdetésfigyelő szolgáltatása e-mailben értesíti a regisztrált érintetteket az újonnan feladott hirdetésekről. Érintettek a Szolgáltató által ingyenesen biztosított adminisztrációs felületen keresztül adják meg az adataikat a szolgáltatás igénybevételéhez.

  • Az adatkezelés célja: szolgáltatás nyújtása (értesítés újonnan feladott hirdetésekről).
  • A kezelt adatok köre: járművek kereshető adatai, amelyeket figyeltetni szándékozik.
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: az érintett általi adattörlést követő 30 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az érintett a hirdetésfigyelő a szolgáltatást nem tudja igénybe venni.

2.6. Ügyfélszolgálat, panaszkezelés

Szolgáltató a szolgáltatásait igénybe vevő érintettek részére felvilágosítás nyújtása, illetve panaszkezelés céljából ügyfélszolgálatot biztosít. A beérkező leveleket, e-maileket tárolja, és ezeket a szolgáltatás nyújtásával, panaszkezeléssel kapcsolatban használja fel. Az adatok megismerésére Szolgáltató ügyfélszolgálatának munkavállalói jogosultak. A Szolgáltató panaszkezelésével kapcsolatos bővebb információk az ÁSZF mellékletében találhatók.

  • Az adatkezelés célja: szolgáltatás nyújtása, panaszkezelés.
  • A kezelt adatok köre: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím, előterjesztés helye, időpontja, módja, tartalma, azonosítószáma.
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, Fogytv. 17/A. §.
  • Az adatkezelés időtartama: 5 év.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a panaszkezelés és kapcsolattartás esetleges meghiúsulása.

2.7. Adattovábbítás, címzettek, címzettek kategóriái

Adatokat elsődlegesen a Szolgáltató munkatársai jogosultak megismerni, akik törvényi felhatalmazás vagy hozzájárulás hiányában harmadik személyek részére nem adják át. Szolgáltató a megrendelt szolgáltatások teljesítése, biztosítása, számviteli kötelezettség teljesítése, az elszámolás rendezése érdekében adatfeldolgozót, adatkezelőt vehet igénybe.

A személyes adatok adatkezelése a Szolgáltató székhelyén, illetve az adatkezelést, adatfeldolgozást végző szolgáltatók székhelyén, telephelyén történhet. Ezen szolgáltatók által kezelt személyes adatok tekintetében a saját adatvédelmi szabályzatuk rendelkezései az irányadók. Ezen szolgáltatók számára a Szolgáltató adattovábbítást végez az alábbiaknak megfelelően.

2.7.1 Adatfeldolgozók

a) Hibridlevél Kft.

  • Cím: 2400 Dunaújváros, Verebély utca 8.
  • A feldolgozott adatok köre: jogi személy szerződött partnerek postázási címében megadott kapcsolattartó személy neve, egyéni vállalkozó és egyéb természetes személy szerződött partnerek neve, címe és a kiállított díjbekérők
  • Az adatfeldolgozás célja: postai küldemények kiküldése
  • Az adatfeldolgozás jogalapja: szerződés teljesítése

b) Csaapi Bt.

  • Cím: 2151 Fót, Nagy Lajos király utca 13. 1.
  • A feldolgozott adatok köre: ügyfelekről tárolt személyes adatok
  • Az adatfeldolgozás célja: informatikai infrastruktúra üzemeltetése
  • Az adatfeldolgozás jogalapja: szerződés teljesítése

c) Autovista Magyarország Kft.

  • Cím: Budapest, Váci út 45, 1134
  • A feldolgozott adatok köre: hirdetések adatai anonimizálva, nem tartalmaz személyes adatokat
  • Az adatfeldolgozás célja: statisztikák készítése
  • Az adatfeldolgozás jogalapja: szerződés teljesítése

d) VoxInfo Kft.

  • Cím: 1034 Budapest, Bécsi út 100.
  • A feldolgozott adatok köre: a fizetési szolgáltatást igénybe vevő neve, telefonszáma, email címe és a megrendelt szolgáltatások értéke
  • Az adatfeldolgozás célja: bankkártyás és SMS fizetési szolgáltatás biztosítása
  • Az adatfeldolgozás jogalapja: szerződés teljesítése

e) PANNON-SAFE Kft.

  • Cím: 7623 Pécs, Rét utca 49.
  • A feldolgozott adatok köre: hirdetések adatai
  • Az adatfeldolgozás célja: biztosításkötés és -ajánlat
  • Az adatfeldolgozás jogalapja: szerződés teljesítése

f) New Relic, Inc.

  • Cím: New Relic, Inc., 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, USA
  • A feldolgozott adatok köre: felhasználó által letöltött oldalak jellemzői
  • Az adatfeldolgozás célja: aggregált adatelemzés, mérőkód elhelyezés
  • Az adatfeldolgozás jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Jogos érdekünk erre a fent említett célokból történik.
2.7.2. Adatkezelők

a) Facebook Limited.

  • Cím: 4 Grand Canal Square, Dublinm, Ireland
  • A kezelt adatok köre: felhasználó által letöltött oldalak jellemzői
  • Az adatkezelés célja: marketing, közösségi kommunikáció, remarketing hirdetések,
  • Az adatkezelés jogalapj: a felhasználó hozzájárulása
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a segítségével megjelenített hirdetések száma nem csökken, azonban az érintett számára nem lesznek személyre szabottak.

b) Google Inc., illetve Google Ireland Limited

  • Cím: Mountain View, Kalifornia, Egyesült Államok, illetve Barrow Street 4, Gordon House, Dublin, Ireland
  • A kezelt adatok köre: felhasználó által letöltött oldalak jellemzői
  • Az adatkezelés célja: aggregált adatelemzés, online hirdetés, mérőkód elhelyezés
  • Az adatkezelés jogalapj: a felhasználó hozzájárulása
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a segítségével megjelenített hirdetések száma nem csökken, azonban az érintett számára nem lesznek személyre szabottak.

2.8. Kapcsolatfelvétel

Az érintettnek lehetősége van a honlapon a Szolgáltatóval történő kapcsolatfelvételre. Az érintett előzetes tájékoztatáson alapuló, önkéntes, konkrét és egyértelmű hozzájárulása alapján Szolgáltató az érintett által megadott alábbi adatait kezeli a megadott e-mail címre történő kapcsolattartás céljából.

  • Az adatkezelés célja: kapcsolattartás.
  • A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, dátum, időpont, illetve az üzenetben megadott személyes adatok.
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: az érintett hozzájáruló nyilatkozatának visszavonásáig, illetve legfeljebb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 365 nap.
  • Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a kapcsolattartásra szolgáló adatok hiányában nem kerülhet sor kapcsolatfelvételre, kapcsolattartásra.

2.9. Egyéb adatkezelések

A kezelt személyes adatokat a Szolgáltató csak az érintett hozzájárulása, vagy törvény rendelkezése alapján teszi hozzáférhetővé harmadik személyek számára. Az esetlegesen megvalósuló jogsértések esetén Szolgáltató a jogszabályok nyújtotta lehetőségek között együttműködik a hatáskörrel rendelkező hatóságokkal a jogsértő személyek felelősségre vonása érdekében. A bíróság, ügyészség, nyomozó hatóság, illetve jogszabály felhatalmazása alapján egyéb hatóság tájékoztatás adása, adatok közlése, iratok rendelkezésre bocsátása végett megkeresheti a Szolgáltatót. Szolgáltató a hatóságok részére - a pontos cél és az adatok körének ismeretében - személyes adatot csak annyiban és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

II. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogai és jogorvoslati lehetőségei

1. Az érintettek jogai és érvényesítésük

Az érintettek panaszaikkal, kifogásaikkal fordulhatnak közvetlenül a Szolgáltatóhoz, aki minden tőle telhetőt megtesz az esetleges jogsértések megszüntetése és orvoslása érdekében.

Szolgáltató a rendelet értelmében az alábbiakban nyújt bővebb tájékoztatást az érintett jogairól, arról, hogy az érintett milyen esetekben kérelmezheti a Szolgáltatótól a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint az érintett adathordozhatósághoz való jogáról.

Az adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.

Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa. Az információkat írásban vagy más módon - ideértve adott esetben az elektronikus utat is - adja meg. Az érintett kérésére szóbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy más módon igazolták az érintett személyazonosságát.

Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról a Szolgáltató a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.

Ha Szolgáltató nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Szolgáltató a tájékoztatást és intézkedést díjmentesen biztosítja. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy különösen ismétlődő jellege miatt túlzó, az adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

Ha az adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti.

1.1. Az érintett hozzáférési joga

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a rendeletben meghatározott információkhoz hozzáférést kapjon.

Ilyen információk különösen:

  • az adatkezelés céljai;
  • az érintett személyes adatok kategóriái;
  • azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
  • adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
  • az érintett azon joga, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
  • a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
  • ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
  • automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár.

Az adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha az érintett másként kéri. Az említett, másolat igénylésére vonatkozó jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

1.2. A helyesbítéshez való jog

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok - egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő - kiegészítését.

1.3. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

  • az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
  • a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
  • az érintett a 21. cikk (1) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy az érintett a 21. cikk (2) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen;
  • a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
  • a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
  • a személyes adatok gyűjtésére a 8. cikk (1) bekezdésében említett, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az észszerűen elvárható lépéseket - ideértve technikai intézkedéseket - annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

A jelen pont nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés különösen az alábbiakhoz szükséges: véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

1.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

  • az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
  • az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
  • az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
  • az érintett a 21. cikk (1) bekezdése szerint tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Az adatkezelő az érintettet, akinek a kérésére korlátozták az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

1.5. Az adathordozhatósághoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha:

  • az adatkezelés hozzájáruláson, vagy szerződésen alapul; és
  • az adatkezelés automatizált módon történik.

Az adatok hordozhatóságához való jog gyakorlása során az érintett jogosult arra, hogy - ha ez technikailag megvalósítható - kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.

Az adathordozhatósághoz való jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

1.6. Nyilvántartás

Szolgáltató a rendelet 33. cikk (5) bekezdés értelmében nyilvántartja az adatvédelmi incidenseket, feltüntetve az adatvédelmi incidenshez kapcsolódó tényeket, annak hatásait és az orvoslására tett intézkedéseket.

Szolgáltató az Infotv 15. § (2) pontja értelmében az adattovábbítás jogszerűségének ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából adattovábbítási nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az általa kezelt személyes adatok továbbításának időpontját, az adattovábbítás jogalapját és címzettjét, a továbbított személyes adatok körének meghatározását, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat. Az adatok fenti nyilvántartásokban való megőrzésére irányuló és ennek alapján a tájékoztatási kötelezettség időtartamát az adatkezelést előíró jogszabály korlátozhatja. E korlátozás körében személyes adatok esetében öt évnél, különleges adatok esetében pedig húsz évnél rövidebb időtartam nem állapítható meg.

2. Tiltakozáshoz való jog

A rendelet értelmében az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

(„6. cikk Az adatkezelés jogszerűsége

(1)… e) az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges; f) az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek.”)

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

3. Bírósági és hatósági jogérvényesítés

Az érintett az Infotv alapján adatkezeléssel kapcsolatos jogait bíróság előtt érvényesítheti, valamint panaszával fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz. Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, azonban az érintett választása szerint az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei:

  • név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
  • székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
  • honlap: http://naih.hu
  • telefon: +36 (1) 391-1400
  • fax: +36 (1) 391-1410
  • e-mail: [email protected]

4. Kártérítéshez való jog és a felelősség

Minden olyan személy, aki a rendelet megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az adatkezelőtől vagy az adatfeldolgozótól kártérítésre jogosult. Az adatkezelésben érintett valamennyi adatkezelő felelősséggel tartozik minden olyan kárért, amelyet a rendeletet sértő adatkezelés okozott.

Az adatfeldolgozó csak abban az esetben tartozik felelősséggel az adatkezelés által okozott károkért, ha nem tartotta be a rendeletben meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségeket, vagy ha az adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta vagy azokkal ellentétesen járt el.

Az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség.

Ha több adatkezelő vagy több adatfeldolgozó vagy mind az adatkezelő mind az adatfeldolgozó érintett ugyanabban az adatkezelésben, és felelősséggel tartozik az adatkezelés által okozott károkért, minden egyes adatkezelő vagy adatfeldolgozó az érintett tényleges kártérítésének biztosítása érdekében egyetemleges felelősséggel tartozik a teljes kárért.

A kártérítéshez való jog érvényesítését az illetékes bíróság előtt kell megindítani.

III. Az adatkezelés biztonsága

Szolgáltató a tőle elvárható módon gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket, védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. Szolgáltató minden tőle telhetőt elkövet a honlapon található funkciók hiba- és zavarmentes működése, valamint a honlap vagy annak elérését biztosító szerver vírusmentessége érdekében.

Szolgáltató az adatokat a Csaapi Bt. szerverein, SQL adatbázisban, titkosítva, jelszóval védve tárolja. Az érintettek belépéskor titkosított adatcsatornán kommunikálnak a szerverrel. A szerverek az ATW Internet Kft. (székhely: H-1138 Budapest, Esztergomi út 66. fsz. 1.) szervertermében foglalnak helyet. A szolgáltatás része többek között a tartalékolt áramellátás megszakítókkal együtt, légkondicionált környezet, tűzoltás és észlelés, elektromos tápellátás, szünetmentes tápegység, valamint csatlakozás az internethez.

1. Adatvédelmi incidens:

Adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Az adatvédelmi incidenst az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti az illetékes felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékelni kell hozzá a késedelem igazolására szolgáló indokokat is.

Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről.

IV. Záró rendelkezések

A jelen tájékoztatóban nem nevesített adatkezelésekről Szolgáltató az adatok felvételekor nyújt tájékoztatást.

A jelen tájékoztató különösen az alábbi jogszabályok figyelembevételével készült:

  • a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló (Infotv.);
  • a 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló (Grt.);
  • a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
  • a 2000. évi C. törvény a számvitelről (Számv. tv.);
  • az 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről (Fogytv.)
  • és különösen AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR).

Alapfogalmak a rendelet (GDPR) értelmében:

személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;

adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e; Azon közhatalmi szervek, amelyek egy 2016.5.4. L 119/33 Az Európai Unió Hivatalos Lapja HU egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;

harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;

az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;

Hatályos: 2018. 05. 24-től