Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő vállalkozás neve:

Kocsi.hu Informatikai Kft. (továbbiakban: Szolgáltató)

Székhelye, egyéb elérhetősége:

székhelye: 1141 Budapest, Tihany tér 42.

telefonszáma: +36 30 140 2800

elektronikus levelezési címe: [email protected]

cégbíróság: Fővárosi TörvényszékCégbírósága

cégjegyzékszáma: 01-09-300837

adatkezelés nyilvántartási számok:

NAIH-137155/2018
NAIH-136513/2018

A jelen adatkezelési tájékoztató (továbbiakban: tájékoztató) célja, hogy Szolgáltató a kocsi.hu weboldal (továbbiakban: weboldal) minden látogatóját és a weboldalon regisztrálót, hirdetőt (továbbiakban: érintett) a hatályos jogszabályoknak megfelelően tájékoztassa a személyes adatok kezelésével kapcsolatos gyakorlatáról, az érintettek jogairól. Szolgáltató fenntartja magának a jogot a jelen tájékoztató megváltoztatására, erről azonban weboldalán történő közzététellel értesíti az érintetteket. A jelen tájékoztató a Szolgáltató honlapján közzétett ÁSZF mellékletét is képezi és folyamatosan elérhető a https://kocsi.hu/aszf weboldalon.

I. Egyes adatkezelések, az adatkezelések elvei, célja, a kezelt adatok köre, időtartama és jogalapja

1. Bevezető rendelkezések

Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie. Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető.

Személyes adat akkor kezelhető, haahhoz az érintett hozzájárul, vagy azt törvény vagy törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli (továbbiakban: kötelező adatkezelés). Szolgáltató adatkezelése alapvetően az érintettek önkéntes hozzájárulásán alapul. Amennyiben az adatközlő nem a saját személyes adatait adja meg, az adatközlő kötelessége az érintettek hozzájárulásának beszerzése.

Szolgáltató a felhasználó által megadott adatokat elsősorban az azonosítás, kapcsolattartás, szolgáltatásnyújtás céljából kezeli. Szolgáltató a személyes adatokat adatkezelési céljuk megszűnése vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határidejének lejárta esetén, illetve az érintett kérésére törli. Az érintett saját adatait, regisztrációját, hirdetését bármikor jogosult módosítani, illetve törölni. A személyes adatokat elsődlegesen az Szolgáltató munkatársai jogosultak megismerni, akik törvényi felhatalmazás vagy hozzájárulás hiányában harmadik személyek részére nem adják át.

Személyes adat kezelhető akkor is, ha az érintett hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezeléseaz adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagyaz adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll. Ha a személyes adat felvételére az érintett hozzájárulásával került sor, az adatkezelő a felvett adatokat törvény eltérő rendelkezésének hiányábana rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagyaz adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, ha ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti.

2. Egyes adatkezelések

2.1. A honlapot látogatók adatai

A honlapon az érintettek számítógépeinek IP-címei naplózásra kerülnek, hogy rögzítsék azok látogatását. A honlap megtekintésekor, valamint a regisztrációk alakalmával kerül rögzítésre az érintett számítógépének IP-címe, a látogatás időpontja, valamint bizonyos esetekben amikor az érintett számítógépének beállítása engedi a böngésző és az operációs rendszer típusa. Ezek a naplófájlban rögzített adatok a honlappal kapcsolatos elemzésre, statisztikai célra, valamint a honlap biztonságos működésének biztosítására, jogellenes támadások kivédésére és felderítésére kerülnek felhasználásra. Szolgáltató ezeket az adatokat a felhasználó hozzájárulása hiányában csak törvény kifejezett rendelkezése alapján továbbítja harmadik fél részére. A naplófájlok 30 napig kerülnek tárolásra az Szolgáltató szerverén.Az adatkezelés az érintett hozzájárulásán alapul. Szolgáltató a naplófájlok elemzése során rendelkezésére álló adatokat más információval nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítása nem célja.

Az adatkezelés célja: honlappal kapcsolatos elemzés, statisztika készítése, a honlap biztonságos működésének biztosítása, jogellenes támadások kivédése és felderítése.

A kezelt adatok köre: IP cím, a látogatás időpontja, a meglátogatott oldalak, böngésző és az operációs rendszer típusa.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: az utolsó látogatástól számított 30 nap.

2.2. Sütik (cookie)

A honlap megtekintése esetén, annak hatékonyabb szolgáltatásnyújtása érdekében “sütik” (cookie) kerülnek elhelyezésre az érintettek számítógépén. A süti az érintett böngészőjén keresztül annak merevlemezére kerülő információs fájl, mely az érintett későbbi azonosítására szolgál. Ez a fájl konkrét információkat ad meg a honlap korábbi használatával kapcsolatban. Ezek az információk nem alkalmasak az igénybe vevő személyének azonosítására, csak az igénybe vevő gépének felismerésére. Szolgáltató a honlapról begyűjtött süti-információk segítségével követni tudja az új és ismételt látogatók számát, valamint belső elemzéseket tud készíteni a felkeresett oldalakról, így jobban megismerheti a használati szokásokat. Lehetősége nyílik információkat elemezni, hogy ezzel is elősegíthesse a honlap szolgáltatásainak fejlesztését és javítását. A legtöbb böngésző alapértelmezésében automatikusan elfogadja a sütiket, de az érintett a böngészőjében módosíthatja a beállításokat, lehetősége van a sütik elutasítására vagy arra, hogy szelektíven csak bizonyos sütiket fogadjon el. Abban az esetben azonban, ha kikapcsolja a sütiket, előfordulhat, hogy a honlap bizonyos szolgáltatásait nem tudja használni, vagy bizonyos oldalak nem fognak megfelelően megjelenni.

a) AdWords remarketing

Az adatkezelés célja: AdWords hirdetések személyre szabása.

A kezelt adatok köre: https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=hu

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: 7-60 nap.

b) Facebook remarketing

Az adatkezelés célja: Facebook hirdetések személyre szabása.

A kezelt adatok köre: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: 28 nap.

c) Facebook konverziókövetés

Az adatkezelés célja: Facebook hirdetések hatékonyságának mérése.

A kezelt adatok köre: http://hu-hu.facebook.com/help/cookies/

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: 28 nap.

d) Analitika

Az adatkezelés célja: Google Analytics használati statisztika.

A kezelt adatok köre: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: változó.

e) Bejelentkezési, felhasználó azonosító session cookie

Az adatkezelés célja: Az oldal megfelelő működésének biztosítása.

A kezelt adatok köre: session

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: 1 nap.

f) Félbehagyott hirdetés azonosítója cookie

Az adatkezelés célja: az oldalon elkezdett, de félbehagyott hirdetés folytatásához szükséges.

A kezelt adatok köre: generált véletlen szám, a vázlat azonosítója + tördelőkód

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: 10 óra.

g) AppID és results cookie

Az adatkezelés célja: anonim azonosítás és lista oldalak elemeinek száma oldalanként.

A kezelt adatok köre: oldalankénti találatok száma, véletlenszerűen generált szám a böngésző munkamenet azonosítására + tördelőkód

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: 1 év.

h) Irányítószám cookie

Az adatkezelés célja: hirdetésekben megadott irányítószám és a felhasználó által megadott irányítószám közötti távolság megjelenítése a lista oldalakon és adatlapokon.

A kezelt adatok köre: irányítószám, település azonosító + tördelőkód

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: 1 év.

2.3. Hírlevél

Szolgáltató elektronikus hirdetést (gazdasági reklámot) a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény értelmében természetes személlyel közvetlen megkeresés módszerével (pl. elektronikus levelezés) kizárólag akkor közöl, ha ahhoz a reklám címzettje előzetesen egyértelműen és kifejezetten hozzájárult. A hozzájáruló nyilatkozat bármely olyan módon tehető, amely tartalmazza a nyilatkozó nevét, illetve - amennyiben a reklám, amelyre a hozzájárulás vonatkozik, csak meghatározott életkorú személyek számára közölhető - születési helyét és idejét, továbbá azoknak a személyes adatoknak a körét, amelyek kezeléséhez a nyilatkozó hozzájárul, valamint a hozzájárulás önkéntes és a megfelelő tájékoztatás birtokában történő kifejezését. A hozzájárulás bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonható. A törvény értelmében az Szolgáltató a hozzájárulásban meghatározott körben a náluk hozzájáruló nyilatkozatot tevő személyek személyes adatairól nyilvántartást vezet. Az ebben a nyilvántartásban rögzített a reklám címzettjére vonatkozó adat csak a hozzájáruló nyilatkozatban foglaltaknak megfelelően, annak visszavonásáig kezelhető, és harmadik fél számára kizárólag az érintett személy előzetes hozzájárulásával adható át. Elektronikus hirdetés közléséhez való hozzájárulás alapján, az érintett részére az Szolgáltató közvetlen megkeresés módszerével a saját, illetve harmadik személyek áruira és szolgáltatásaira vonatkozó reklámot közölhet (pl. promóciós célú elektronikus levelet, hírlevelet, vagy reklámot tartalmazó elektronikus levelet küldhet) és az ebből a célból megadott adatait kezelheti és felhasználhatja. Hírlevélre történő feliratkozásra a honlapon van lehetőség, különösen a regisztráció alkalmával. Az érintett előzetes egyértelmű és kifejezett hozzájárulása alapján Szolgáltató az érintett által megadott alábbi adatait kezeli a megadott e-mail címre történő hírlevél küldése céljából.

Az adatkezelés célja: reklámlevelek küldése e-mailen keresztül.

A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, irányítószám, telefonszám, IP cím, nyilatkozat megtételének időpontja.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, Grt. 6. §.

Az adatkezelés időtartama: az érintett hozzájáruló nyilatkozatának visszavonásáig, illetve az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 12 hónap.

2.4. Nyereményjáték

Szolgáltató alkalmanként az érintettek részvételével nyereményjátékot szervez. Az adott nyereményjátékban történő részvétel feltételeit, és részletes adatkezelési szabályait a mindenkori nyereményjáték szabályzata tartalmazza.

Az adatkezelés célja: nyereményjáték szervezése és lebonyolítása (Szolgáltató által szervezett nyereményjátékokban való részvétel, nyertesek kisorsolása, értesítése, nyilvánosságra hozatala, kapcsolódó számviteli kötelezettségek teljesítése).

A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, irányítószám, telefonszám, IP cím.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése.

Az adatkezelés időtartama: a nyeremények átadását követő 8 nap, a számviteli bizonylatok esetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése értelmében 8 év.

2.5. Regisztráció az Szolgáltató rendszerébe, megrendelés, szerződéskötés, hirdetés közzététel, hirdetésvadász

Szolgáltató az egyes szolgáltatásainak igénybe vételét regisztrációhoz köti, melynek során Szolgáltató az érintett személyes adatainak birtokába jut az érintett önkéntes adatszolgáltatása következtében.Az érintett saját adatait, regisztrációját, hirdetését az Szolgáltató által biztosított adminisztrációs felületen, e-mailben, vagy postai úton bármikor jogosult módosítani, illetve törölni. Az adatok, a regisztráció, illetve a hirdetés törlésekor a rögzített és tárolt személyes adatok a honlapról törlésre kerülnek. A honlapra történő utolsó belépést vagy a törlést követően a regisztráció és a hirdetés adatai 12 hónapig tárolásra kerülnek a teljesítés igazolása céljából. Az adatok törlését követően biztonsági másolatokon időlegesen, legfeljebb 180 napig még maradhatnak adatok.

Szolgáltató a hirdetési szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az ebből származó díjak számlázása, valamint az ezzel kapcsolatos követeléseinek érvényesítése céljából kezelheti az érintett azonosításához szükséges természetes személyazonosító adatokat és lakcímet. Szolgáltató a hirdetési szerződésből származó díjak számlázása céljából kezelheti a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos természetes személyazonosító adatokat, lakcímet, valamint a szolgáltatás igénybevételének időpontjára, időtartamára és helyére vonatkozó adatokat. Szolgáltató ezen túlmenően a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. Az érintett a regisztráció, a megrendelés, szerződéskötés, illetve a hirdetés feltöltése során adja önkéntes hozzájárulását az adatkezeléshez. Szolgáltató aszámviteli bizonylatokat a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig őrzi meg.

2.5.1. Regisztráció

Az adatkezelés célja: szolgáltatás nyújtása (érintettek azonosítása, nyilvántartása, a megrendelt szolgáltatások biztosítása, teljesítése, kapcsolattartás az érintettel, a szerződéses kötelezettségek teljesítése és jogok gyakorlása).

A kezelt adatok köre: e-mail cím, belépési jelszó, név, lakcím, a regisztráció időpontja, IP-cím.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: az érintett általi adattörlést követő 1 hónap.

2.5.2. Megrendelés, szerződéskötés

A hirdetési vagy egyéb szolgáltatást igénybe venni kívánó érintettek adatainak kezelésére önkéntes hozzájárulásuk alapján kerül sor. Az adatok az érintett által kitöltött és aláírt megrendelők, szerződések, valamint az egyéb elektronikusan vagy személyesen tett nyilatkozatok, bejelentések útján kerülnek rögzítésre. Az adatok kezelésének célja a szerződéses jogviszonnyal kapcsolatosan keletkező jogok érvényesítésével és kötelezettségek teljesítésével kapcsolatos adminisztratív, számlázási és egyéb feladatok ellátása. Szolgáltató a könyvelési feladatok ellátására adatfeldolgozót vesz igénybe: DKK Tax Kft. Adatfeldolgozó részére továbbított adatok: számlák adatai.

Szolgáltató a fizetési mód választásától függően az alábbi adatokat kezeli a mindenkori szolgáltatók (pénzforgalmi szolgáltató) közreműködésével lebonyolított fizetéssel kapcsolatban. Bankkártyás fizetési mód választása esetén az érintett ügyfél email címét, a tranzakció tárgyát képező szolgáltatások, termékek mennyiségére vonatkozó adatokat; mobilfizetési szolgáltatás igénybevétele esetén az érintett ügyfél telefonszámát és az általa a fizetés során elküldött SMS üzenet tartalmát. Szolgáltató az érintetteket a mindenkori közreműködő kártyaelfogadókról és pénzforgalmi szolgáltatókról a szerződéses jogviszony létrejöttét megelőzően tájékoztatja.

Az adatkezelés célja: szolgáltatás nyújtása (érintettek azonosítása, nyilvántartása, a megrendelt szolgáltatások biztosítása, teljesítése, kapcsolattartás az érintettel, a szerződéses kötelezettségek teljesítése és jogok gyakorlása, számviteli kötelezettség teljesítése).

A kezelt adatok köre: e-mail cím, belépési jelszó, név, lakcím, telefonszám, a megrendelt szolgáltatás adatai.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: a szerződéses jogviszony megszűnését követő 12 hónap, illetve a számviteli bizonylatokat a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján az adatkezelő 8 évig őrzi meg.

2.5.3. Hirdetés

Érintettek az Szolgáltató által ingyenesen biztosított adminisztrációs felületen keresztül adják meg a hirdetésük adatait és tudják közzétenni a hirdetéseiket a honlapon.

Az adatkezelés célja: hirdetés közzététele a honlapon, teljesítés igazolása.

A kezelt adatok köre: hirdetés adatai: név, cím, telefonszám, jármű adatai.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: a hirdetés törlését követő 6 hónap.

2.5.4. Hirdetésfigyelő szolgáltatás

Szolgáltató ingyenesen elérhető Hirdetésfigyelő szolgáltatása e-mailben értesíti a regisztrált érintetteket az újonnan feladott hirdetésekről. Érintettek az Szolgáltató által ingyenesen biztosított adminisztrációs felületen keresztül adják meg az adataikat a szolgáltatás igénybevételéhez.

Az adatkezelés célja: szolgáltatás nyújtása (értesítés újonnan feladott hirdetésekről).

A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: az érintett általi adattörlést követő 6 hónap

2.6. Ügyfélszolgálat, panaszkezelés

Szolgáltató a szolgáltatásait igénybe vevő érintettek részére felvilágosítás nyújtása, illetve panaszkezelés céljából ügyfélszolgálatot biztosít. A beérkező leveleket, e-maileket tárolja, és ezeket a szolgáltatás nyújtásával, panaszkezeléssel kapcsolatban használja fel. Az adatok megismerésére Szolgáltató ügyfélszolgálatának munkavállalói jogosultak. Az Szolgáltató panaszkezelésével kapcsolatos bővebb információk az ÁSZF mellékletében találhatók.

Az adatkezelés célja: szolgáltatás nyújtása, panaszkezelés.

A kezelt adatok köre: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím, előterjesztés helye, időpontja, módja, tartalma, azonosítószáma.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, Fogytv. 17/A. § .

Az adatkezelés időtartama: 5 év

2.7. Adattovábbítás

Adatokat elsődlegesen az Szolgáltató munkatársai jogosultak megismerni, akik törvényi felhatalmazás vagy hozzájárulás hiányában harmadik személyek részére nem adják át. Szolgáltató a megrendelt szolgáltatások teljesítése, biztosítása, számviteli kötelezettség teljesítése, az elszámolás rendezése érdekében adatkezelőt, adatfeldolgozót vehet igénybe.Az adattovábbítás jogalapja az érintett hozzájárulása.

2.8. Egyéb adatkezelések

A kezelt személyes adatokat az Szolgáltató csak az érintett hozzájárulása, vagy törvény rendelkezése alapján teszi hozzáférhetővé harmadik személyek számára. Az esetlegesen megvalósuló jogsértések esetén Szolgáltató a jogszabályok nyújtotta lehetőségek között együttműködik a hatáskörrel rendelkező hatóságokkal a jogsértő személyek felelősségre vonása érdekében. A bíróság, ügyészség, nyomozó hatóság, illetve jogszabály felhatalmazása alapján egyéb hatóság tájékoztatás adása, adatok közlése, iratok rendelkezésre bocsátása végett megkeresheti az Szolgáltatót. Szolgáltató a hatóságok részére a pontos cél és az adatok körének ismeretében személyes adatot csak annyiban és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

II. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogai és jogorvoslati lehetőségei

1. Az érintettek jogai és érvényesítésük

Az érintettek panaszaikkal, kifogásaikkal fordulhatnak közvetlenül az Szolgáltatóhoz, aki minden tőle telhetőt megtesz az esetleges jogsértések megszüntetése és orvoslása érdekében. Az érintett az alábbiakban foglaltak szerint kérelmezheti az Szolgáltatónál tájékoztatását személyes adatai kezeléséről, személyes adatainak helyesbítését, valamintszemélyes adatainak törlését vagy zárolását. Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről. Az érintett kérelmére az Szolgáltatótájékoztatást ad az érintett általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Szolgáltató a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül, közérthető formában, az érintett erre irányuló kérelmére írásban megadja a tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az Szolgáltatóhoz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg. A költségtérítés mértékét a felek között létrejött szerződés is rögzítheti. A már megfizetett költségtérítést vissza kell téríteni, ha az adatokat jogellenesen kezelték, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. Ha a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat az adatkezelő rendelkezésére áll, a személyes adatot az adatkezelő helyesbíti. Az érintett kérelmezheti az Szolgáltatónál személyes adatainak helyesbítését, törlését vagy zárolását. Az érintettnek jogában áll, hogy adatait helyesbítse, a tévesen szereplő, és általa nem helyesbíthető adatok helyesbítését az Szolgáltatótól kérje. Kérelmezheti személyes adatainak - a kötelező adatkezelés kivételével - törlését vagy zárolását. A személyes adatot törölni kell, hakezelése jogellenes;az érintett kéri;az hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható -, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki;az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt;azt a bíróság vagy a hatóság elrendelte. Törlés helyett az Szolgáltatózárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta. Az Szolgáltatómegjelöli az általa kezelt személyes adatot, ha az érintett vitatja annak helyességét vagy pontosságát, de a vitatott személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg egyértelműen. A helyesbítésről, a zárolásról, a megjelölésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti. Ha az Szolgáltatóaz érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül írásban vagy az érintett hozzájárulásával elektronikus úton közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén az Szolgáltatótájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a hatósághoz fordulás lehetőségéről.

Nyilvántartás

Szolgáltató az Infotv 15. § (1a) pontja értelmében az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat. Szolgáltató az Infotv 15. § (2) pontja értelmébenaz adattovábbítás jogszerűségének ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából adattovábbítási nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az általa kezelt személyes adatok továbbításának időpontját, az adattovábbítás jogalapját és címzettjét, a továbbítottszemélyes adatok körének meghatározását, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat. Az adatok fenti nyilvántartásokban való megőrzésére irányuló - és ennek alapján a tájékoztatási - kötelezettség időtartamát az adatkezelést előíró jogszabály korlátozhatja. E korlátozás körében személyes adatok esetében öt évnél, különleges adatok esetében pedig húsz évnél rövidebb időtartam nem állapítható meg.

2. Tiltakozás személyes adat kezelése ellen

Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen,ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén;ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valaminttörvényben meghatározott egyéb esetben. Szolgáltatóa tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Ha az Szolgáltatóaz érintett tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Ha az érintett az Szolgáltató a döntésével nem ért egyet, illetve ha az adatkezelő a 15 napos határidőt elmulasztja, az érintett - a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül - bírósághoz fordulhat.

3. Bírósági és hatósági jogérvényesítés

Az érintett az Infotv alapján adatkezeléssel kapcsolatos jogait bíróság előtt érvényesítheti, valamint panaszával fordulhat aNemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz. Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, azonban az érintett választása szerint az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Ha a bíróság a kérelemnek helyt ad, az adatkezelőt a tájékoztatás megadására, az adat helyesbítésére, zárolására, törlésére, az automatizált adatfeldolgozással hozott döntés megsemmisítésére, az érintett tiltakozási jogának figyelembevételére, illetve az Infotv.-ben meghatározott adatátvevő által kért adat kiadására kötelezi. A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

Honlap: http://naih.hu

Telefon: +36 (1) 391-1400

Fax: +36 (1) 391-1410

E-mail: [email protected]

4. Kártérítés és sérelemdíj

Szolgáltató az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt megtéríti. Ha az Szolgáltató az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével az érintett személyiségi jogát megsérti, az érintett sérelemdíjat követelhet. Az érintettel szemben az adatkezelő felel az adatfeldolgozó által okozott kárért és az adatkezelő köteles megfizetni az érintettnek az adatfeldolgozó által okozott személyiségi jogsértés esetén járó sérelemdíjat is. Szolgáltatómentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Nem kell megtéríteni a kárt és nem követelhető a sérelemdíj annyiban, amennyiben a kár a károsult vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelem az érintett szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.

III. Adatbiztonság

Szolgáltató a tőle elvárható módon gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket, védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. Szolgáltató minden tőle telhetőt elkövet a honlapon található funkciók hiba- és zavarmentes működése, valamint a honlap vagy annak elérését biztosító szerver vírusmentessége érdekében.

Szolgáltató az adatokat saját szerverein, SQL adatbázisban, titkosítva, jelszóval védve tárolja. Az érintettek belépéskor titkosított adatcsatornán kommunikálnak a szerverrel. A szerverek az ATW Internet Kft. (székhely: H-1138 Budapest, Esztergomi út 66. fsz. 1.) szervertermében foglalnak helyet. A szolgáltatás része többek között a tartalékolt áramellátás megszakítókkal együtt, légkondicionált környezet, tűzoltás és észlelés, elektromos tápellátás, szünetmentes tápegység, valamint csatlakozás az internethez.

IV. Záró rendelkezések

Az érintett a jelen tájékoztató elfogadásával önként és kifejezetten hozzájárul adatainak a jelen szerződésben meghatározottak szerinti kezeléséhez. A jelen tájékoztatóban nem nevesített adatkezelésekről Szolgáltató az adatok felvételekor nyújt tájékoztatást. A jelen tájékoztató különösen az alábbi jogszabályok figyelembevételével készült: - évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.) - évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.) - évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről ( tv.) - évi C. törvény a számvitelről (Számv. tv.) - évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről (Fogytv.)